Frågor och svar

Observera att du inte kan utnyttja presentkortet direkt hos våra arrangörer utan endast för köp av upplevelser från vår hemsida www.liveit.se.

1. Navigera i vänstermenyn för att hitta en upplevelse du vill utföra.
2. Logga in med boxnumret och säkerhetskoden som du hittar på ditt presentkort. Inloggningsruta finns till höger på förstasidan samt på boka_upplevelse. Du bör nu se i kundvagnen att presentkortet aktiverats.
3. Sök upp den upplevelse som du vill ha och tryck på Köp (grön ruta).
4. I kassan fyller du i namn, telefonnummer och dina adressuppgifter.
5. När du kommer till betalningssätt så finns olika alternativ.
   
   • Om priset på upplevelsen överensstämmer med värdet på ditt presentkort, eller är lägre, så väljer du ingenting utan låter det stå kvar ”Välj” i rutan. Då behöver du inte betala något alls, och om du har pengar kvar på presentkortet så finns de kvar nästa gång du loggar in (inom giltighetstiden på presentkortet).
   • Om priset på upplevelsen är högre än värdet på ditt presentkort väljer du på vilket sätt du vill betala denna mellanskillnad.
6. Slutför köpet. Inom några dagar kommer det att skickas hem ett värdebevis på den specifika upplevelse som du har valt. Detta värdebevis kommer att ha ett års giltighetstid från beställningsdatum.

Observera att du kan boka in ett datum först när du mottagit värdebeviset. Logga då in på samma ställe med ditt nya boxnummer och säkerhetskod.