Frågor & svar


Arrangören tar inte emot mitt presentkort, varför?

Hos oss finns det två typer av värdehandlingar: presentkort och värdebevis.

För att kunna boka och utföra en upplevelse behöver du ett värdebevis för just den upplevelsen.

Ett presentkort från Live it innebär att du har fått en summa pengar att spendera inom vårt upplevelsesortiment. När du väl köpt en upplevelse får du ett värdebevis med koder (boxnummer och säkerhetskod). Dessa koder används för att boka in din upplevelse, det är dessutom din inträdesbiljett hos arrangören.

Läs mer om bokning. 

Läs om skillnaden mellan presentkort och värdebevis.