Frågor & svar


Kan jag byta upplevelse?

Ja, värdebeviset avser ett förslag på upplevelse för mottagaren. Om mottagaren hellre vill göra något annat går det bra att byta upplevelse. Notera att värdehandlingen måste vara aktiv och att en bokning inte redan gjorts.

Så här går du tillväga

1. Registrera värdebeviset på ditt Mitt Live it-konto 

2. Under Översikt kommer du se en informationsruta för ditt värdebevis. Där kan du klicka på Byt/Uppgradera upplevelse. Följ instruktionerna och sök upp en ny upplevelse.

3. Om du väljer en dyrare upplevelse måste aktuell mellanskillnad betalas. Betalning sker med kort, faktura och/eller presentkort. 

Väljer du en billigare upplevelse än den ursprungliga får hen tillgodo på mellanskillnaden i form av ett Live it-presentkort.