Frågor & svar


Vad är leveranstiden?

Postleverans: Order lagda innan kl 15.00 på vardagar skickas redan samma dag och du bör motta ditt paket inom 1-3 vardagar. Leveranstiden är uppskattad och tiden kan variera beroende på yttre faktorer som vi inte kan påverka. En leveransbekräftelse skickas till köparens mejl när ordern skrivits ut och packats.

Leverans med e-post: Din upplevelsepresent skickas som ett mejl direkt efter köp. Inte dykt upp? Kontrollera skräpposten. 

Hämta hos Live it: Hämta ut ditt köp i Live it-butikerna.

Expressbrev: Detta är en tilläggstjänst till 1:a-klassbrev. Efter köp sker leverans till mottagaren senast kl 10.00 nästkommande vardag* med undantag till lantbrevbärarlinjer. Ingen kvittens krävs.

*Är mottagaren inte anträffbar vid leveransförsök 1 och brevet är för stort för att delas ut i postlådan lämnas brevet över till ordinarie brevbärare som gör ett nytt leveransförsök innan klockan 18.00. Är mottagaren fortfarande inte anträffbar vid det andra leveransförsöket aviseras brevet av brevbäraren och kan sedan hämtas hos ombud nästkommande vardag.