Du har fått antingen ett värdebevis eller ett presentkort. Ett&nbsp;värdebevis&nbsp;avser en av köparen vald upplevelse för dig. Skulle du vilja utföra en annan upplevelse än den valda kan du utnyttja vår fria bytesrätt och hitta något som passar dig bättre. Ett&nbsp;presentkort&nbsp;är en vald summa som låter dig själv välja din upplevelse.

<a href="https://www.liveit.se/los-in">Här hittar du mer information om hur du löser in din upplevelse.</a>&nbsp;

Du har fått en upplevelse

Ett <a href="https://www.liveit.se/presentkort" rel="noopener" target="_blank">presentkort</a>&nbsp;innehåller en summa pengar som är knutet till Live its egna sortiment av upplevelser. Presentkortet går att använda vid köp av upplevelse här på hemsidan och i Live it-butiker.

<a href="https://mitt.liveit.se/login">Skapa ett konto hos oss</a>&nbsp;och registrera ditt presentkort för att kunna välja och boka en upplevelse. Vald upplevelse kan kosta mer eller mindre än beloppet på ditt presentkort. Mellanskillnad kan alltså tillkomma eller tillgodo finnas kvar på ditt Live it-konto under presentkortets giltighetstid.

Du har fått ett presentkort 

Du väljer mellan att ge bort värdebevis eller&nbsp;<a href="https://prod.liveit.se/presentkort">presentkort</a>. Ett värdebevis avser en av dig vald upplevelse för mottagaren. Ett presentkort är på en av dig vald summa som låter mottagaren själv välja sin upplevelse. Här på liveit.se hittar du vårt fullständiga sortiment, men du kan även besöka en av <a href="http://prod.liveit.se/vara-butiker">våra butiker/återförsäljare</a>.

Leverans

<ul>
	<li>Hemleverans - upplevelsen levereras i vår klassiska röda box, med eller utan inslagning.&nbsp;</li>
	<li>Digitalt värdebevis - skickas till önskad mejladress.</li>
</ul>

Du vill köpa en upplevelse

Eftersom vi har fri bytesrätt på hela sortimentet är det enkelt att byta upplevelse under hela giltighetstiden.

Så här går du tillväga

1. Registrera värdebeviset på ditt&nbsp;<a href="https://www.liveit.se/minasidor">Mitt Live it-konto</a>&nbsp;

2. Under&nbsp;<a href="https://www.liveit.se/minasidor/login" rel="noopener" target="_blank" title="Mina sidor">Översikt</a>&nbsp;kommer du se en informationsruta för ditt värdebevis. Där kan du klicka på&nbsp;Byt/Uppgradera upplevelse. Följ instruktionerna och sök upp en ny upplevelse.

3. Om du väljer en dyrare upplevelse måste aktuell mellanskillnad betalas. Betalning sker med kort, faktura och/eller presentkort.&nbsp;

Väljer du en billigare upplevelse än den ursprungliga får du mellanskillnaden i form av ett&nbsp;<a href="https://www.liveit.se/fragor-och-svar/skillnaden-vardebevis-presentkort">Live it-presentkort.</a>

Du vill byta upplevelse

En förlängning kostar 300 kr och adderar 6 månader till giltighetstiden. Detta är möjligt att göra&nbsp;en&nbsp;gång. Observera att en förlängning av giltighetstiden bara går att göra om giltighetstiden ännu inte gått ut.

Så förlänger du 
Skapa och logga in på ditt&nbsp;<a href="https://www.liveit.se/minasidor/login" rel="noopener" target="_blank">Mitt Live it</a><a href="https://www.liveit.se/minasidor/login" rel="noopener" target="_blank">-konto</a>&nbsp;och registrera din värdehandling under&nbsp;Lägg till box.&nbsp;Därefter kan du under&nbsp;Översikt&nbsp;förlänga giltighetstiden.&nbsp;

Osäker på giltighetstiden? <a href="https://www.liveit.se/giltighetstid">Kontrollera den här.</a>

Mitt Live it

Kundservice

Företagsinfo